fbpx

المحتوى: أهميته في استراتيجية التسويق، وكيف يكون ذو قيمة ويأتي بنتائج جيدة؟

استراتيجيات التسويق كثيرة لكن المحتوى هو العمود الفقري لأي استراتيجية تسويقية، لا يوجد تسويق إلكتروني دون محتوى، والاستراتيجية الجيدة المثمرة 90 بالمئة من نجاحها يكون من خلال الاهتمام بالمواد التسويقية المقدمة فيها، يختلف هذا الأخير وطريقة عرضه على حسب المنصة التي سينشر فيها، كل منصة لها سمات معينة وخوارزمية مختلفة عن الأخرى وهذا الاختلاف يؤثر على نوعية المحتوى المناسبة والتي تلقى تفاعل ووصول مجاني في المنصة المنشودة.

أهمية التسويق بالمحتوى

أهمية التسويق بالمحتوى
  1. يعمل على تثقيف العملاء الحاليين ويوثق صلة الشركة بهم، ويساهم حتى جعلهم شركاء في عملية التسويق للشركة من خلال النصح بمنتجاتها أو خدماتها للمحيط والأصدقاء.
  2. يساعد في جذب عملاء جدد ويقدم لهم المعرفة التي يحتاجونها للتعامل مع الشركة ومنتجاتها وحتى بناء الثقة معها.
  3. يعمل على زيادة التحويلات الذي بدوره يساهم في رفع المبيعات.
  4. خلق الشعور ونشر الوعي بالعلامة التجارية وما تقدمه وطريق استخدام المنتجات أو الخدمات.
  5. تسهيل التواصل مع الجمهور، وبناء جسر التفاهم وهذا يساعد في عملية دراسة الجمهور والعملاء وما يحتاجونه وبالتالي يساهم في تطوير الشركة سواء من خلال المنتجات المقدمة أو من خلال المواد التي ستقدمها، وحتى من ناحية الاستراتيجيات المناسبة.
  6. يمكن للمحتوى أن يخلق حاجة عن العميل أو ينبه لحاجة الحصول على منتجاتك وخدماتك، العديد من الحالات تقرر الحصول على منتج معين بعد أن كانت لا تستعمله وبمجرد مشاهدة فيديو أعلاني تشعر أنها بحاجة إليه وبهذا تقرر شرائه والتعامل مع شركتك.

خطوات إنشاء محتوى ذو قيمة

خطوات انشاء محتوى

دراسة الجمهور المستهدف

تحديد الجمهور المستهدف

الجمهور المعني بخدماتك والتعرف على كل تفصيلية تخصه هو لب نجاح المحتوى واستراتيجية التسويق الخاص به، لا يمكن لما تنشره أن يلقى تفاعل إذا كان لا يؤثر في الجمهور المستهدف ويدفعه للقيام بفعل معين كإرسال رسالة، أو تحميل الكتاب والتطبيق أو حتى المشاركة في النشر.

تحديد الهدف منه

بعد تحديد الجمهور الذي سيتلقى هذا المحتوى علينا تحديد الهدف أو الغرض الذي أنشأنا المواد لأجلها، لا بد أن يعمل على تحفيز العميل على الاشتراك في رسائل البريد أو يدفعه للقيام بعملية الشراء أو غيرها من الأهداف، لهذا دراسة الجمهور مهمة وهي ما ستساعد في اختيار الهدف من المحتوى، الهدف غالبا يكون يلبي حاجة أو رغبة عند الجمهور المستهدف.

تقرير نوع المحتوى المناسب

 توجد العديد من أنواع المحتوى، وليست كل الأنواع مناسبة لكل الأهداف وكل المجالات، مثلا بعد دراسة الجمهور وجدت أنه يتواجد ويتفاعل أكثر على منصة إنستغرام ويحب مشاهدة القصص القصيرة أو الصور الحية ويتفاعل معها بشكل قوي، أو يحب التحديات والمسابقات، هنا تكون المنصة المناسبة لك هي انستغرام والمحتوى دمج بين الفيديوهات والتحديات.

اختيار المنصة المناسبة

 مثلما ذكرنا في المثال السابق، عندما تختار المنصة المناسبة لك عليك أن تدرس خصائص هذه المنصة أو ما يسمى بالخواريزمية، الطرق المناسبة التي ترفع المحتوى مثل كتابة الموجز وإضافة الهاشتاج، الوقت المناسب لجمهورك ووقت تواجده على هذه المنصة، الدمج بين الصور والفيديوهات والقصص القصيرة وحتى اللايف أو النشر المباشر، تعلم كل جزئية على هذه المنصة ومحاولة الاستفادة منها في نشر محتواك.

أدوات الإنشاء

أدوات إنشاء المحتوى تختلف حسب الأنواع، لكن ما نريد التركيز عليه في هذه الجزئية أنه توجد أدوات احترافية مثل برامج التصميم الفوتوشوب وغيرها، وكاميرا التصوير الاحترافية أو المايك الاحترافي في التعليق وغيرها، عندما تريد احتراف التسويق بالمحتوى عليك التعامل بالأدوات الاحترافية، لأن النجاح يتطلب مواد ذو جودة عالية والجودة العالية تتطلب أدوات وبرامج احترافية في نفس الوقت تتطلب فرق احترافية.

تقييمه 

هذه الخطوة تكون بعد إنتاجه وقبل نشره، مراجعة المحتوى وإعادة تقييمه أمر ضروري، يمكن اكتشاف بعض الثغرات بعد التقييم يمكن إصلاحها قبل النشر، الأمر هذا يعود عليك بالنفع من عدة نواحي منها: الاحترافية وتجاوز المشاكل التي يمكن أن تقع لعملك من هفوات نشر محتوى غير ملائم، منح نفسك فرصة التراجع أفضل من الوقوع في الخطأ.

نشره وتوزيعه

لا أهمية للمحتوى إذا لم يتم نشره وتوزيعه من خلال المنصات المحددة والمتنوعة، استراتيجية المحتوى تنجح لعاملين أساسيين:

  1. أعداد محتوى جيد مناسب للجمهور المستهدف ويخدم الغرض منه
  2. مشاركة المحتوى في المنصات المناسب وتحفيز الجمهور للتفاعل معه.

إعادة تقييم النتائج المحصل عليها من المحتوى المنشور

لا يكفي إعداد محتوى ونشره، لكن لا بد أن يكون هناك تقييم دائم لما تم نشره وقياس مدى ردة فعل الجمهور عليه، هذا التقييم يسهل عليك تقرير ما المناسب  والوقت والأدوات، وحتى طريقة التفاعل المناسبة وبالتالي تمنح لخطتك قارب النجاة إذا لا تجدي نفعا أو تمنحها فرصة للتطور والتوسع  عند معرفة نقاط القوة فيه والتركيز عليها.

خصائص المحتوى القيم والمثمر

خصائص المحتوى القيم

 ذو جودة عالية

 الجودة تجعل المحتوى لافتا للانتباه، في هذه الحالة يكون على الجمهور مشاهدته حتى إذا لم يكن مهتما به 100 بالمئة، الانطباع الأول الجاذب يشجعه على القراءة أو المشاهدة أو الاستماع، يمكن أن يتم لفت الانتباه من خلال الإنتاج أو من خلال عنوان لافت.

بسيط ومفهوم

 في المواد المنشورة أنت لا تستعرض عضلات شركتك وأنما هدفك الجمهور وتفاعله معك، لا بد للمواد المنشورة أن تكون بسيطة وتكون بلغة الجمهور حتى يسهل عليه فهمه أو التفاعل معك بالمشاركة أو التعليقات وغيرها، البساطة تجعله واضحا وتسهل على العميل اتخاذ القرار بشأنه.

قابل للمشاركة

 المشاركة تساعد المواد التسويقية على الانتشار والوصول إلى أقصى حد من العملاء وحتى جذب عملاء جدد، كلما كان سهلا مشاركته كلما وجد تفاعلا أكثر وكان ناجحا.

ذو صلة بخدماتك

 لا يمكن إنشاء محتوى فقط لأجل الانشاء، لا بد أن تكون المواد التسويقية المنشورة لها علاقة بما تقدمه من خدمات ومنتجات ، تكون له صلة وطيدة بحيث يشرح الخدمة أو طريقة الاستخدام، حتى إن لم تكن له صلة مباشرة من باب التنويع تكون له صلة غير مباشرة مثلا نحن شركة تسويق نقدم معلومات عن أدوات التسويق رغم أننا لا نعمل في مجال الأدوات وإنما نقدمها لأننا استخدمناها وننصح وربما العميل يريد تجربتها فهي لا تمثلنا لكن لها صلة بمجال عملنا.

خارج الصندوق

من المفيد في المحتوى تقديم أفكار جديد، أفكار غير متوقع، ممكن إضافة عنصر المزاح أو الفكاهة، المهم أن تكون مميزا وفريدا من خلال ما تقدمه، وفي نفس الوقت تكون خفيف وظريف وتقدم فائدة.

ايزي ديجتال شركة تسويق إلكتروني وتصميم مواقع في جدة تقدم لك خدمة التسويق الإلكتروني بمختلف أنواعه، يمكنك التواصل معنا والحصول على استشارة مجانية لنناقش العمل على مشروعك ونقدم لك النصائح التي تحتاجها، تسعدنا خدمتك دائما تواصل معنا من خلال الموقع الإلكتروني أو رقم الهاتف.

قراءة المزيد
meriem hamid 13 أغسطس، 2022 0 Comments

كيف يمكنني إنشاء موقع إلكتروني خاص بعملي؟

 عند إنشاء موقع إلكتروني لا يوجد حل واحد ومقاس واحد يناسب الجميع، عندما تقرر الحصول على واحد ستحتاج إلى التفكير في أسباب الحصول على هذا الموقع قبل أن تبدأ، مثلا سيحتاج مكتب طبيب الأسنان أو موقع مقدم خدمة الترجمة إلى موقع إلكتروني مختلف تمامًا عن موقع شركة هندسة معمارية، الموقع الإلكتروني ضرورة لأي عمل في الوقت الحالي فهو يساعدك في التواصل مع المستهلك، ومهم للغاية لاستراتيجية التنمية والاستدامة، ولا يمكن تجاهل أهميته.

سواء كان الموقع الغرض منه التواصل مع جمهورك أو إجراء مبيعات عبر الإنترنت، فإن ذلك يؤثر أيضًا بشكل كبير على الشكل الذي يجب أن يبدو عليه موقعك وما يتضمنه.

حتى تتمكن من الحصول على الموقع المناسب لتحقيق أهدافك، سواء أردت تصميمه بنفسك أو تكليف شركة أو شخص آخر، لا بد عليك المرور بمجموعة من الخطوات.

إنشاء موقع إلكتروني بنفسي أو تكليف شركة متخصصة، أيهما أفضل؟

في الفترة الأخيرة يتم الترويج لفكرة سهولة إنشاء موقع إلكتروني بنفسك من خلال العديد من المنصات مثل wix أو  WordPress أو Squarespace أو أي منصة أخرى، هذه المنصات سهلة الاستخدام ويمكنك الحصول على موقع من خلالها في وقت قصير، لكن السؤال الذي يطرح نفسه في هذا هل هذا الموقع سيكون احترافي ويمثل عملك فعلا؟ وهل حقيقة في بضع ساعات يمكنني تصميمه؟

الموقع الإلكتروني الذي يتم تصميمه من خلال هذه المنصات يكون في وقت أقل من الموقع الذي يتم تصميمه ببرمجة خاصة لكن يحتاج أن يكون الشخص متعود ومحترف على هذه المنصات وليس من أول مرة، العملية تتطلب تعلم قبل ذلك.

تصميم الموقع بهذه الأدوات يكون سهل لكنه يحتاج نظرة مصمم حتى يكون متسق من ناحية الصور والألوان والخطوط، وربما يحتاج لأمور إضافية كإضافة منتجات رقمية أو ربطه بأداة أخرى لتقديم استشارات أو وسائل الدفع المناسبة، كل هذه الأمور تتطلب وقت وكفاءة حتى وإن كانت المنصات سهلة مثلما يقال.

ايزي ديجتال شركة تصميم مواقع إلكترونية في جدة يمكنها مساعدتك في تصميم موقع عبر الورد بريس بقوالب خاصة ومميزة وأسعار مناسبة جدا، فقط نواصل معنا وسنقدم لك استشارة مجانية لتحدد مميزات الموقع الخاص بعملك.

خطوات إنشاء موقع إلكتروني مناسب لعملي

معرفة الهدف من الموقع

معرفة الهدف

 الهدف من الموقع يسهل عليك عملية اختيار التصميم المناسب والأقسام الضرورية في الموقع وحتى طريقة ترتيب الصفحات الرئيسة والفرعية وحجم مساحة التخزين التي ستحتاج إليها، عند تصمم موقع للتسويق فقط لعملك من خلال نشر محتوى ذو صلة بالخدمات التي تقدمها ليس مثل تصميم موقع تقدم من خلاله هذه الخدمات، مثلا تقدم خدمة الترجمة تحتاج لقسم يساعد العميل في تحميل ملفاته بصيغ متعددة، كذلك ربما تحتاج لتواصل مباشر مع العميل، ما يتضمنه موقع شركة صغيرة ليس نفسه ما يتضمنه موقع شخصي.

تحديد طريقة إنشاء الموقع

تحديد طريقة إنشاء الموقع

يمكن تصمم موقع من الصفر ببرمجة خاصة وواجهة خاصة لكن الأول سيكون مكلف أكثر ويتطلب وقت أكثر، وبالمقابل توجد العديد من المنصات التي تسمح لك بالحصول على موقع احترافي وفي ظرف أيام وسعر مناسب إذا تم اختيار الشركة المناسبة للقيام به، الشركة المتخصصة تقتصر عليك الوقت والمال وكذلك تساعدك في اختيار القالب المناسب للهدف الذي تريد تصميم الموقع لأجله وكذلك تساعدك في الخطوات الآتية من اختيار النطاق المناسب والاستضافة.

اسم النطاق

النطاق هو اسم الموقع مثل موقعنا ezdig، النطاق هو الاسم الذي يتعرف من خلاله العملاء على موقعك، كلما كان الاسم مختصر ويمثل عملك يميز موقعك عن باقي المواقع والمنافسين، توجد العديد من المواقع التي تمنحك أسماء نطاق مثل موقع namecheap و domain إلى آخره، يمكنك كتابة الاسم الذي اخترته في خانة البحث حتى تعرف إن كان محجوزا أو متاحا، مع اسم الموقع يوجد إضافة تدعى امتداد النطاق مثل .com أو .net و .org والعديد من الإمدادات الأخرى، في بعض الأحيان اسم النطاق يكون غير متوفر بامتداد معين لكن تجد أنه متوفر بامتداد آخر ويمكنك شراؤه.

الاستضافة

الاستضافة هي مثل قطعة الأرض التي تبني عليها بناء الشركة أو المحل لكنها متواجد على شبكة الإنترنت، وكل استضافة لها معايير مختلفة وأنت عليك اختيار الاستضافة الملائمة لهدف موقعك، غذا كان موقع شركة ستحمل عليه بيانات كثير ومعلومات كثير فسيحتاج مساحة تخزين ملائمة حتى لا يؤثر على سرعته، وحجم ذاكرة الوصول العشوائية، توجد العديد من المواقع التي تساعدك في الحصول على استضافات مثل موقع bluehost وغيره الكثير من المواقع الأخرى.

شهادة أمان

شهادة أمان

الموقع الإلكتروني الآمن ضروري في الوقت الحالي حتى يتمكن العملاء في الثقة فيه وزيارته وحتى البقاء فيه لفترة من الوقت والموقع الآمن يكون يبدأ ب HTTPS على عكس الموقع الغير آمن الذي تكون بدايته ب HTTP، الموقع الغير آمن يجعل العملاء يتجنبونه خوفا من الفيروسات وكذلك حفاظا على بياناتهم الشخصية، مواقع الاستضافة توفر شهادة أمان عند الدفع، يمكنك الحصول عليها وضمان أمان موقع وبالتالي جلب العديد من الزيارات وبالإضافة لهذا شهادة الأمان مهمة في محرك البحث جوجل وتساعد في رفع ترتيبه في نتائج البحث.

تصميم جذاب للموقع

إنشاء موقع إلكتروني يجلب زيارات مرتفعة ويساعدنا في العمل والتسويق عليه أن يكون بصريا منسقا جيدا، من ناحية الألوان والصور والخطوط المستعملة وحتى الأحجام وما إلى ذلك، التصميم يعتبر مثل الضوء في محل حالي، تخيل معي تدخل إلى شركة أو محل لشراء شيء إذا كانت الأضواء غير مريحة والمحل فوضوي كم تبقى فيه ربما من الباب تعود أدراجك، نفس الأمر في الموقع الإلكتروني عليه أن يكون منظم ومتسق من ناحية التقسيم والألوان والصور وكل شيء كلم كان مريحا للبصر كلما وفر تجربة مستخدم جيدة وبالتالي يساعد العميل في البقاء فيه لأطول فترة ممكنة.

المحتوى

المحتوى

 لا يوجد موقع إلكتروني دون محتوى حتى لو كان يحتوي على الصفحات الرئيسة فقط، لا بد أن تكون مكتوبة بطريقة مناسبة وتتوافق مع السيو SEO حتى تتمكن من رفع موقعك في نتائج البحث في محركات البحث،

وكلما احتوى الموقع على محتوى مناسب وذو جودة عالية كلما ساهم هذا في رفع نتائجه في محركات البحث، في الوقت الحالي مهما كان الغرض من الموقع الإلكتروني من الجيد ربطه بمدونة يتم نشر فيها المواضيع التي لها علاقة بالخدمات التي يقدمها الموقع.

التسويق للموقع

التسويق للموقع

إنشاء موقع إلكتروني لعملك والنجاح في ذلك بعد التصميم الجيد يتطلب تسويق قوي، كنشر الموقع على مواقع التواصل الاجتماعي، كتابة محتوى ذو جودة عالية يستهدف كلمات مفتاحية قوية، إطلاق الحملات الإعلانية الممولة على جوجل أو مواقع التواصل الاجتماعي عمل باك لينك في مواقع أخرى إلى آخره من الطرق، إنشاء موقع دون الترويج له في الغالب لن يأتي بنتيجة لعملا ولا أحد سيسمع عنك.

ايزي ديجتال شركة تسويق إلكتروني وتصميم مواقع إلكترونية تقدم خدمات متنوعة يمكنها الانطلاق مع من اختيار النطاق إلى التصميم الجذاب وصولا إلى التسويق الإلكتروني للموقع يسعدنا جدا تواصلك معنا من خلال الموقع أو رقم الهاتف.

قراءة المزيد
meriem hamid 3 أغسطس، 2022 0 Comments